プライバシーポリシー

収集範囲と利用目的

登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードだけで完了します。そのため、本サービスではメールアドレスを登録必須情報としていません。システムは、ログイン、アカウントの安全確保、サブスクリプションの提供に必要なユーザー名、アカウントの状態、本人確認情報を取り扱います。ユーザーがサポートチケットで自発的に提供した文章、スクリーンショットなどの資料は、該当する問い合わせへの対応にのみ使用します。

注文の完了時には、権利の確認、請求に関する紛争への対応、返金ルールの履行を目的として、注文ID、選択したプラン、金額、決済方法、決済状況、返金状況を保存します。また、ページへのアクセス、参照元ページ、ブラウザーの種類、デバイスの種類、基本的なネットワーク情報などのアクセス統計を収集し、ページの不具合の発見、コンテンツの利用状況の評価、不審なリクエストの防止に利用します。統計データを使って、ユーザーのウェブサイト閲覧内容のプロファイルを作成することはありません。

ノーログ方針と接続データ

40VPNは、ユーザーが国際回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。閲覧内容、送信内容、具体的なネットワークリクエストの履歴も保存せず、接続アクティビティから個人の閲覧プロファイルを作成することもありません。サービスの運用に必要なアカウントの状態、プランの通信量使用状況、回線リソースの割り当て情報は、具体的なアクセス内容とは分けて取り扱います。

通常の接続診断情報は、原則として長期記録として保存しません。接続障害が発生した場合、ユーザーはクライアントに表示されたメッセージ、発生日時、選択した回線などの調査資料を自ら提出できます。これらの資料は該当するサポートチケットへの対応にのみ使用し、調査目的の完了後に削除手続きへ移行します。サービスのセキュリティインシデントに必要な最小限の記録は、不審なリクエストの特定とアカウント・回線の安定性維持にのみ使用し、ユーザーの閲覧内容の分析には利用しません。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトでは、ログインセッション、言語設定、画面の状態、必要なセキュリティ識別子を保存するために、Cookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、ユーザーパネルのログイン状態の維持、ページ上の選択内容の復元、同じ操作の繰り返しの軽減に使用します。必要なストレージを無効にすると、ログイン、プラン管理、クライアントのダウンロード入口で状態を正常に維持できない場合があります。

アクセス統計に必要な識別子は、再訪問を区別し、ページの動作状況を確認するために使用します。集計形式で利用できるデータは、優先的に集約処理します。元の識別子をサイト間広告追跡に使用することはありません。ユーザーはブラウザーの設定からCookieとローカルストレージを削除できます。削除後は再度ログインし、関連する設定を選び直す必要があります。

決済処理と第三者サービス

本サービスでは、Alipay / WeChat / USDTに対応しています。決済の確認は各決済サービスが処理し、決済証明および決済アカウント情報は各サービスのルールに従って取り扱われます。40VPNが受け取るのは注文の完了に必要な決済結果、取引ID、ステータス情報であり、マーケティングページで完全な決済証明の提出を求めることはありません。

第三者決済サービスは、それぞれのプライバシーポリシーに基づいて取引情報を取り扱う場合があります。決済方法を選択する前に、該当サービスのルールを確認してください。40VPNは、決済処理を導入したことを理由に取引情報の利用目的を拡大しません。注文データは、サブスクリプションの提供、請求内容の照合、リスク対応、および初回支払い後60日以内に申請できる理由を問わない全額返金の規定の履行にのみ使用します。

データの保存・削除とポリシーの更新

アカウント情報は、ログインとサブスクリプションの権利を維持するため、アカウントが有効な期間中保存します。注文履歴は、取引の履行、返金処理、請求内容の照合、および適用されるルールで必要とされる範囲内で保存します。アクセス統計は、集計分析の完了後、識別可能な情報を減らします。サポートチケットの資料は、問題への対応と必要な確認が終わった後、削除手続きへ移行します。

ユーザーはユーザーパネルにログインしてサポートチケットを提出し、アカウントに関連付けられたデータの開示、訂正、削除を申請できます。削除申請の確認が完了した後、サービス提供、請求、セキュリティ、コンプライアンス上の必要性がなくなった情報を処理します。すでに集計され、特定のアカウントと再び関連付けられない統計結果は、復元可能なアカウント情報には該当しません。

本ポリシーは、サービス機能、決済フロー、データの取り扱い方法の変更に応じて更新される場合があります。更新版は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日を変更します。変更によってデータの取り扱い範囲に大きな影響が生じる場合は、現在のサービスフローに適した方法でお知らせします。関連機能を引き続き利用する前に、更新後の内容を確認してください。